Online поддержка

Ваш персональный компьютер стал сильно тормозить и плохо работать? Он постоянно зависает, появляются всплывающие окна с непонятной рекламой, как только происходит подключение к сети Интернет?

Вам нужно срочно настроить Wi-Fi или у вас появились какие-либо вопросы о функционировании ПК или лэптопа?

Сервисный центр Multiservice обязательно вам поможет и для этого вам вовсе не нужно покидать свое любимое кресло!

Мы предлагаем вам услугу онлайн-поддержки с помощью удаленной помощи посредством специальной программы. Такой вид онлайн-помощи является наиболее эффективным для экономии времени, ведь нет необходимости ожидать приезд мастера на дом или ехать со своим ПК в офис сервис-центра.

Online – поддержка производится следующим образом:

• Устанавливаете на ваш PC или ноутбук программу TeamViewer
• Запускаете программу, которая генерирует ваш ID-код и пароль для входа в систему
• Звоните в Multiservice, оставляете заявку на онлайн-поддержку и указываете ваш АйДи-код
• Наш специалист подключается к вашему PC и удаленно решает вашу проблему, комментируя свои действия посредством телефонной связи.

После устранения дефекта в работе устройства вы можете удалить программу в целях личной безопасности.

Важно! Онлайн-поддержка производится исключительно по предоплате на банковскую карту. По всем дополнительным вопросам звоните в Multiservice.